Termini e condizioni di vendita

Gli ordini d'acquisto presso il sito www.zandegiacomo.com sono regolati dalle presenti condizioni di vendita.
Dottori Zandegiacomo srl si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita, pubblicandone una nuova versione.

Art. 1 - Accettazione delle condizioni generali di Vendita

Il contratto stipulato tra Dottori Zandegiacomo srl e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Dottori Zandegiacomo srl. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nella modalità prevista il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito descritte. Dottori Zandegiacomo srl si riserva il diritto di rifiutare un ordine e di fissare limiti d'acquisto garantendone tempestiva comunicazione al Cliente.

Art. 2 - Modalità di Acquisto

Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Dottori Zandegiacomo srl al momento dell'invio dell'ordine e visibili online all'indirizzo www.zandegiacomo.com, così come descritti nelle relative schede informative. Le immagini del catalogo sono a carattere illustrativo. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Dottori Zandegiacomo srl mediante una risposta via e-mail inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale conferma riepiloga gli articoli scelti, i relativi prezzi (incluse le spese di consegna), l'indirizzo per la consegna ed eventuali note aggiuntive. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati ed a comunicare subito ad Dottori Zandegiacomo srl eventuali correzioni. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente saranno a carico del Cliente.

È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei prodotti offerti, in tal caso, qualora i prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte, disponibili, Dottori Zandegiacomo srl lo comunicherà tempestivamente al Cliente.

Art. 3 - Modalità di Pagamento

Il cliente ha disposizione i seguenti metodi di pagamento:
* PayPal
* Carta di credito

Art. 4 - Consegna

Per consegnare i prodotti, Dottori Zandegiacomo srl si affida di volta in volta a corrieri espresso,o al servizio postale più adatto. Considerato che la consegna avviene di norma in orario d'ufficio, il cliente è tenuto a comunicare un indirizzo di consegna diverso se al suo non dovesse esserci nessuno durante l'orario di consegna. La merce viene spedita entro 5/7 giorni lavorativi dall'accettazione dell'ordine, salvo alcuni casi in cui la preparazione della merce possa richiedere del tempo supplementare. La merce viaggia per conto e a rischio di Dottori Zandegiacomo srl, al momento della consegna della merce da parte del corriere il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato sui documenti e che l'imballo risulti integro. In caso contrario, la merce va accettata con riserva, dandone comunicazione al corriere e descrivendo l'anomalia riscontrata. Se il pacco fosse gravemente danneggiato in modo tale che anche il suo contenuto abbia sicuramente subito dei danni il Cliente deve rifiutare la consegna della merce dandone comunicazione al corriere indicando la clausola "Rifiuto la merce per imballo danneggiato". Entro 72 ore dal ricevimento della merce il Cliente dovrà comunicare a Dottori Zandegiacomo srl eventuali danneggiamenti, discordanze e /o mancanze riscontrate. In mancanza di tale comunicazione eventuali reclami potrebbero non essere accettati.

Art. 5 - Diritto di recesso

Il Cliente che per qualsiasi motivo non si ritiene soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi dal giorno di ricevimento della merce.

Per esercitare il diritto di recesso il Cliente dovrà inviare a Dottori Zandegiacomo srl la comunicazione scritta tramite raccomandata con avviso di ricevuta. In tale comunicazione il Cliente comunicherà anche il proprio codice Iban per l'accredito dell'importo da rimborsare. I prodotti dovranno essere restituiti integri e nell'imballo originale. Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente e saranno detratte dall'importo rimborsato. Una volta ricevuta la merce presso il proprio magazzino Dottori Zandegiacomo srl la esaminerà e se verranno riscontrati danneggiamenti e/o rotture il recesso non potrà essere esercitato. In quest'eventualità il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione. In caso contrario Dottori Zandegiacomo srl entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione della merce provvederà al pagamento dell'importo tramite bonifico bancario.

Art. 6 - Disdetta ordine

Il Cliente ha 48 ore di tempo dall'accettazione dell'ordine on line per comunicare il suo eventuale annullamento. Tale comunicazione deve avvenire tramite email a info@zandegiacomo.com

Art. 7 - Privacy

Con il compimento di un ordine online il Cliente accetta di ricevere comunicazioni via e-mail da Dottori Zandegiacomo srl. Il cliente potrà chiedere in ogni momento di non ricevere ulteriori comunicazioni via e-mail, pur mantenendo la possibilità di accedere ed usufruire del sito.

I dati personali del Cliente sono raccolti e trattati da Dottori Zandegiacomo srl per le finalità strettamente connesse all'acquisto di prodotti tramite sito web e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi, garantendo così al Cliente il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal Codice della Privacy in conformità alla legge 675/96.

Titolare del trattamento è Dottori Zandegiacomo srl.

Art. 8 - Reclami

Ogni eventuale reclamo o suggerimento dovrà essere rivolto a:

Dottori Zandegiacomo srl

Via Genova Cavalleria, 11

33041 Aiello del Friuli (UD) Italy

Tel/fax +39 0431 99012

Email: info@zandegiacomo.com

Ai sensi dell'art. 1341 / art.1342 del C.C. il cliente dichiara di approvare espressamente i seguenti articoli: